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涉水车辆如何处理海马汽车暖心应急指南请查 [复制链接]

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此次河南特大暴雨淹没房屋、道路,受灾车辆也是触目惊心:漂浮于水面、淹没于水中,横七竖八,受灾严重的京广路隧道密密麻麻的车辆更是堆砌其中。灾难之后,涉水泡水车辆处理也是棘手问题。车辆该如何检查?保险理赔又该如何操作?海马汽车应急暖心指南,来为您一一解答。灾难面前我们一起守望相助,风“豫”同“州”!

“从外到里”,涉水后这样自检爱车!

涉水后在专业人士检查维修前,你可以跟着如下步骤先自行检查,做到“心中有数”。

1、检查发动机变速器是否受损

车主们都知道,发动机是汽车的“心脏”,在涉水行驶之后,最担心的就是发动机进水,一旦进水相当于报废,所以在涉水后,大家一定要优先检查发动机的运行状况。

解决方法:汽车发动机舱内有不少用绝缘和耐热材料包裹的线束,在检查时如果发现线束接口湿了,需要马上进行干燥处理,可以用纸巾或者干布将电路一一擦干,再启动。

2、检查外观,及时清洗汽车

由于雨中含酸性成分,如果残留时间过长,会对车漆造成侵蚀。

解决方法:要先用干净水源将汽车冲洗一遍,冲掉表面杂质。等天气放晴后再去送洗,给爱车打蜡或者封釉保护防止漆面褪色老化。

3、检查汽车底盘是否有杂质、杂物

涉水后,汽车底盘受到积水冲刷,杂质就会附着在底盘或车身下方的缝隙中。杂质会导致底盘出现锈蚀。另外,一些树枝、落叶和废弃塑料袋等垃圾还会缠绕轴承和悬架,给爱车带来安全隐患。

解决方法:使用干净水源进行冲刷清洗,冲洗后再次检查轮胎内侧和底盘是否有污泥残存在上面。

4、检查汽车线路

发动机舱内的线束是汽车电路中十分重要的部件,汽车涉水后可能会将电子线路淹没,一旦电子线路存在密封不严的情况,就会导致受潮。等到再次使用的时候,极有可能发生短路,使得汽车无法正常工作。

解决方法:涉水后仔细查看电子线路有无异常。可以用非纤维的纸巾和纺织品将电路一一擦干,再启动查看。

5、车内消*

消*这一步往往被很多人忽略,洪水夹带的地沟水、脏水,细菌非常多。涉水、泡水后的车一定要尽快对汽车内外进行清洗消*处理,以免长时间滋生细菌,危害自己和家人的生命健康。

解决方法:座椅、座套等用漂白粉冲洗,吸水棉需更换,以免细菌繁殖。晴天时把车开到太阳底下,关闭车门车窗将暖风挡风量开到最大,晒十多分钟。打开车内空气净化器,去除车内异味(注意滤网是否清洁或需要更换)

如果自检后发现问题较严重,需要联系专业人员尽快为您的爱车进行维修与保养。

划重点!如果您的爱车泡水情况严重

理赔步骤要记牢,保险理赔分四步走!

车辆被淹熄火后,大家千万不要试图移动车辆或发动车辆,按照下面几步进行处理将损失降到最低:

第一步:出险报案

一旦车辆被淹,车主一定要在24小时内马上拨打车辆所投保的保险公司电话进行报案。

第二步:现场勘查、拍照

如果因暴雨原因保险公司无法及时赶到现场,车主可以在保证自身安全的情况下及时拍下现场照片和车辆受损情况,以便定损、理赔。

第三步:联系救援

可以联系保险公司拖车救援,也可以联系您所在地的海马汽车体验中心,海马汽车为您提供24小时免费救援服务。

第四步:定损理赔

在泡水以后,具体理赔会由保险公司根据车辆投保的险种以及实际损毁程度进行定损理赔。

车辆原地停放被淹

有车损险就可以全额赔付

车辆行驶中被淹

(1)年9月19日之前买的车险,有车损险+涉水险,可以全额赔付

(2)年9月19日之后买的车险,有车损险,可以全额赔付(年9月19日之后车损险包含涉水险)

注意:车辆行驶中被淹熄火后二次点火,不理赔,没有车损险不赔付

到最困难的地方去!海马救援队“郑”在行动。海马汽车为广大车主免费提供24小时救援服务。您的爱车如需救援,请马上致电海马汽车客户服务热线或直接致电各体验中心,为您提供24小时救援及免费拖车服务、免费全车清洁服务、免费专业检测服务等。

连续几日,海马救援队遍布城市街头开展救援服务,施救车辆,并救助困难群众,辗转运送大家到安全地带,送去应急水和食物,尽自己的努力抗灾救灾!洪水无情,海马有爱,灾难我们一起渡过!

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