北京哪家治疗白癜风医院比较好 https://wapjbk.39.net/yiyuanfengcai/zn_bjzkbdfyy/这30年来海马也曾辉煌过,当年中国的汽车市场还处在起步阶段时海马福美来(前身是马自达)被称作“新三样”,当年SUV红利到来时海马S5也能做到月销过万,只可惜随着那批“”的报废和SUV红利的褪去,近些年来,海马汽车的销量也渐渐出现大幅下滑,车辆的质量问题也在被车主们吐槽。现在,4S店的退网又给车主带来很多困扰……
年11月8日,车主张先生通过网络直播向安徽城市之声《汽车》节目组反映,自己在年1月份购买了一辆海马S5,目前行驶了公里。现在车辆的四个车门都出现了生锈的情况。到底怎么回事?我们来听车主怎么说。
据车主张先生表示:在18年的时候,发现车辆的四个车门和油箱周边都出现生锈的情况,找4S店,4S店表示可以帮自己更换车门,但是现在等了一年半了,车门一直没有更换。并且之前答应换门的4S店退网了,现在新的4S店接手后表示只能帮自己更换一个车门,剩下的问题只能做喷漆处理。
(车主张先生提供车辆生锈照片)
带着车主的问题,节目中我们也连线的郑州海马全国客服中心号工作人员:
第一,4个车门生锈的原因是什么?
第二,为何答应了一年半都没有及时更换?
第三,新经销商能不能继续解决车主问题?
在11月8日下午,郑州海马客服中心号工作人员给我们打来
号工作人员表示:已经联系了车主,车辆目前只有一个车门是锈穿严重,需要更换车门。其他三个车门生锈不严重,喷漆处理是可以解决。但是车主不同意,要求更换四个车门。
在11月8日下午,车主张先生给我们打来
张先生表示:厂家联系了自己,4s店没有联系。厂家还是跟之前的说法一样,只能换锈的比较厉害的一个门,其他三个门只能做相应的除锈处理。对于这个方案,自己并不是完全不同意,而是担心以后再出现生锈怎么办?希望厂家可以给自己一个保障。
对于车主张先生遇到的问题,安徽城市之声《汽车》节目组也会持续