优质服务先锋队游客服务部首届ldq [复制链接]

“温度”诚可贵，“套路”技更高，好的服务需要通过用心设计、过程比拼、理念的传承来实现。为激发游客服务部全体小伙伴的小脑袋对现有服务模式的思考，有一个“有心”的主人翁，以比赛为契机，给更多员工走到台前来抒发自己对服务的思考。游客服务部特举办年优质服务设计大赛。

头脑风暴期，部门内部打破边界一起“搞事情”，设计团队任意组队，提报项目不限班组、科室。“亲子服务组”“特色互动组”“特色演绎组”纷纷开始“拉帮结派”。秉承着“好服务=设计＋比拼+传承”的理念，各设计团队忙里偷闲，不断完善服务细节，拔高服务亮点，确定设计理念。除了明星项目“奇趣飞鱼”、“甜蜜钟楼”、“完美风暴”外，还有海马骑士、焦糖沙漠影院、*断血域等项目也开始对玩法进行升级，争相在首届服务设计大赛中“出圈”，在年一炮走红。

明晚18:00各设计团队将开展理念设计篇的比拼，员工代表也将为他们最看好的设计方案投票。设计好服务，传承加温度，一起来期待他们的新技能吧。